Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment Maison Âmina, exploitée par l’entreprise individuelle ABDEERRAHIM EL FILALI, immatriculée sous le numéro SIREN 877 592 808, dont l’établissement principal est situé au 14 rue de la Chapelle, 30130 Pont-Saint-Esprit, France, collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, passez une commande ou communiquez avec nous.
Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous permet de vous proposer nos produits et de gérer les commandes, les paiements, la livraison et les services associés.
En utilisant notre site ou en passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- adresse de facturation ;
- adresse de livraison ;
- informations relatives à vos commandes ;
- échanges avec notre service client ;
- informations techniques liées à votre navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé et les cookies.
Les informations de paiement sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas directement vos numéros complets de carte bancaire.
2. Finalités de l’utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- traiter et expédier vos commandes ;
- gérer les paiements, factures, retours et remboursements ;
- répondre à vos demandes ;
- assurer le suivi client ;
- améliorer notre site et nos services ;
- prévenir la fraude et sécuriser les transactions ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti ou lorsque la loi l’autorise.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :
- l’exécution du contrat, lorsque nous traitons vos commandes ou assurons le service client ;
- le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
- notre intérêt légitime, notamment pour sécuriser le site, prévenir la fraude et améliorer nos services ;
- votre consentement, notamment pour certaines communications marketing ou certains cookies.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
- Shopify, pour l’hébergement et la gestion de la boutique ;
- les prestataires de paiement ;
- les transporteurs ;
- les prestataires techniques ;
- les outils d’emailing ou de marketing, si vous avez accepté de recevoir nos communications ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Shopify
Notre boutique est propulsée par Shopify. Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, certaines données personnelles peuvent être transmises à Shopify afin de permettre le fonctionnement de la boutique, le traitement des commandes, la sécurité du service et l’amélioration des fonctionnalités proposées.
Shopify peut traiter certaines données en dehors de votre pays de résidence, conformément à ses propres engagements en matière de protection des données.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify via le lien prévu à cet effet sur notre site.
6. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :
- assurer le bon fonctionnement du site ;
- mémoriser votre panier ;
- sécuriser votre navigation ;
- mesurer l’audience du site ;
- personnaliser votre expérience ;
- proposer, le cas échéant, des publicités adaptées.
Lorsque la loi l’exige, votre consentement sera demandé avant le dépôt de certains cookies, notamment les cookies publicitaires ou de mesure d’audience non essentiels.
Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via le bandeau ou l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
7. Marketing
Si vous acceptez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser votre adresse email pour vous envoyer des informations sur nos produits, nouveautés, offres ou contenus liés à Maison Âmina.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos emails ou en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.
8. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées aux commandes et à la facturation peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales, comptables et fiscales.
Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou votre demande de désinscription.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : maisonamina.2026@gmail.com
Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
En France, l’autorité compétente est la CNIL.
12. Transferts internationaux
Certains prestataires, notamment Shopify ou d’autres services techniques, peuvent traiter vos données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus par la réglementation applicable, tels que les clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.
13. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos outils ou de nos obligations légales.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre utilisation des services.
14. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Maison Âmina
Exploitée par l’entreprise individuelle ABDEERRAHIM EL FILALI
SIREN : 877 592 808
Adresse : 14 rue de la Chapelle, 30130 Pont-Saint-Esprit, France
Email : maisonamina.2026@gmail.com
Aux fins de la réglementation applicable en matière de protection des données, l’entreprise individuelle ABDEERRAHIM EL FILALI, exploitant Maison Âmina, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.